關(guān)于推遲市政務(wù)服務(wù)中心窗口線下服務(wù) 全面推行政務(wù)服務(wù)“網(wǎng)上辦、掌上辦”的通告
發(fā)表時(shí)間：2020/2/1 16:02:29 瀏覽次數(shù)：10102
? ? 根據(jù)新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作要求，為避免人群聚集，防止交叉?zhèn)魅?，有效保護(hù)市民的生命和健康安全，經(jīng)市政府批準(zhǔn)，現(xiàn)就推遲市政務(wù)服務(wù)中心窗口線下服務(wù)，全面推行政務(wù)服務(wù)“網(wǎng)上辦、掌上辦”有關(guān)事項(xiàng)通告如下：
? ? 一、暫停市政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳窗口線下服務(wù)至2月9日，初定2月10日起恢復(fù)線下服務(wù)。同時(shí)，為滿足企業(yè)和群眾辦事需要，自2月3日起全面推行政務(wù)服務(wù)“網(wǎng)上辦、掌上辦”等線上辦理方式。
? ? 二、“網(wǎng)上辦”路徑。請登陸“安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)銅陵分廳”（ 網(wǎng)址:http://tl.ahzwfw.gov.cn/），在首頁點(diǎn)擊 “個(gè)人辦事”、“法人辦事”進(jìn)入銅陵市網(wǎng)上辦事大廳，支持按區(qū)劃及部門進(jìn)行事項(xiàng)選擇，也可直接在搜索框中輸入需要辦理的事情進(jìn)行精確搜索。
? ? 三、“掌上辦”路徑。請下載“皖事通APP”并進(jìn)行注冊登錄，進(jìn)入銅陵分站后，點(diǎn)擊“辦事大廳”，根據(jù)服務(wù)對象分為“個(gè)人辦事”、“法人辦事”，以及按照部門和事項(xiàng)進(jìn)行分類，申請人也可點(diǎn)擊右上角搜索按鈕，進(jìn)行事項(xiàng)精確搜索。
? ? 四、咨詢服務(wù)路徑。企業(yè)和群眾在“網(wǎng)上辦、掌上辦”過程中如遇到操作問題，可直接撥打技術(shù)咨詢熱線： 18605629661、15005627042進(jìn)行技術(shù)咨詢；審批業(yè)務(wù)問題請撥打業(yè)務(wù)咨詢統(tǒng)一受理熱線：0562-5858095、5858015（接聽時(shí)間：工作日9：00-17：00），我們將及時(shí)轉(zhuǎn)交相交部門予以準(zhǔn)確答復(fù)。
? ? 五、自助學(xué)習(xí)路徑。為方便有一定計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)的服務(wù)對象自學(xué)，我們將《政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦事操作手冊（PC端）》和《皖事通APP掌上辦操作手冊》在“安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)銅陵分廳”首頁（網(wǎng)址:http://tl.ahzwfw.gov.cn/）以飄窗形式掛載，有需要的群眾可自行打開學(xué)習(xí)使用。
推遲辦事大廳窗口服務(wù)給您帶來的不便敬請諒解，感謝您的理解和支持。疫情防控，人人有責(zé)，我們要全面貫徹落實(shí)黨中央決策部署，堅(jiān)決打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)。
? ? 特此通告。
? ? 附件：1.《政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦事操作手冊（PC端）》
? ? ? ? ? ?? 2.《皖事通APP掌上辦操作手冊》
銅陵市數(shù)據(jù)資源管理局
2020年2月1日
