當好“金牌店小二” 為民服務不打烊
發(fā)表時間:2022/6/28 16:39:44 瀏覽次數(shù):1223
? “你們主動服務的意識和工作人員的態(tài)度,我是真真切切感受到了,為你們高效便捷優(yōu)質的服務點贊!”客戶陳先生感激地說。近日,客戶陳先生特意將一面寫有“情系客戶專業(yè)保障?優(yōu)質服務便捷高效”的錦旗,送至公司商貸部,向工作人員表達由衷的感謝。陳先生在辦理易貸卡擔保業(yè)務時,因無法在工作日辦理相關業(yè)務,商貸部工作人員了解情況后,主動對接客戶,利用休息時間為該客戶上門辦結了業(yè)務,使客戶感到十分滿意。
? 今年以來我公司積極響應市住建局關于“作風效能提升年”活動的要求,認真踐行“一改兩為”精神,為民辦實事、為企優(yōu)環(huán)境,樹牢宗旨意識,厚植為民情懷,不斷創(chuàng)新服務模式,優(yōu)化工作效能。持續(xù)開展預約服務、上門服務,想客戶之所想,解客戶之所難。只要客戶有需求,我們便風雨兼程,主動作為,送服務上門,讓客戶切實感受到了“金牌店小二”的優(yōu)質服務,樹立了良好的企業(yè)形象。